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英超中国德比赛撤消 乐视体育用购物卡抵退票遭球迷维权

分类:互联大事 作者:月上柳梢 评论:0 点击: 414 次 日期:2016-07-27

图为乐视发给相干球迷的短信截图图为乐视发给相干球迷的短信截图

  新浪科技讯 7月26日上午消息,原定昨日举行的“国际冠军杯”临时撤消,大量曼联曼城球迷专程赴约后不得不接受无球可看的情况,作为赛事实际经营方的乐视体育也被球迷在网上投诉,甚至开始组织维权。

  今年3月,乐视体育在鸟巢召开发布会,宣告国际冠军杯(ICC)中国赛将在7月正式开打。乐视体育将负责杯赛的赛事经营、信号制作和内容播出以及商业变现等全部工作。

  作为首次国际冠军杯(ICC)中国赛的三支参赛队伍,曼联、曼城和多特蒙德将经由两两对话决出胜负,而其中最引人注目的莫过于曼联和曼城之间的“曼市德比”,并且由于两家俱乐部新晋主帅穆里尼奥和瓜迪奥拉之间的“多年恩怨”,曼联和曼城之间的比赛备受关注。

  但25日下午15点左右,国际冠军杯官方突然发布告诉,宣告原定于今晚19:30在鸟巢进行的曼联vs曼城的比赛由于气候和园地的起因被迫撤消。随后,曼联俱乐部也在官方上确认了此消息。

  官方申明中称:非常遗憾地向球迷和媒体朋友们宣告,原定于2016年7月25日晚19:30在国家体育场“鸟巢”举办的“2016国际冠军杯中国赛-北京站——曼城VS曼联”,因近日连续强降雨气候,为保证球员和球迷的安全,赛事组委会和曼联、曼城两支俱乐部独特决定撤消本场比赛。

  但球迷对此次比赛的撤消起因并不买账。虽然之前北京有降雨,并且日前有暴雨预警,但就在昨日下午,北京气候已经转晴,不存在所谓的“气候起因”。

  其后,有知情球迷曝出了比赛撤消的真正起因——草地质量太差。据知情球迷透露,由于比赛园地鸟巢体育场内的草坪太差,担心球员受伤,曼联主帅穆里尼奥坚决请求撤消了比赛,其后,这一请求得到了曼城主帅瓜迪奥拉的支持,比赛随即被正式撤消。

  然而,大量无球可看的球迷对此并不买账,他们以为赛事经营方乐视体育并未尽到责任,由于比赛园地问题真正导致了比赛的撤消,造成球迷损失。上相干球迷组织表示,为亲眼目睹中国进行的“曼市德比”,不少球迷从外地赶来,除了专门请假,门票、酒店和机票交通等就花费了2万多,但最后等来的只是一个“紧急告诉”。

  此外,多家协作方也对此次赛事的经营颇为不满。据知情人士爆料,集道智合、海泽威、嘉禾、国安DDB及宝泽恒通等5家公司已决定向乐视体育发出律师函,请求乐视体育支付未结清尾款587.2万元,并请求获得每家100万元的赔偿金。同时还称,曼联和曼城俱乐部,以及另外一家主办方Relevent Sports已经正式提交了乐视体育违约的申明函。不过乐视方面否认了该传闻,并称未与上述5家公司有开展协作,以为传闻可能来自竞争对手瞎编。

  需要说明的是,在比赛撤消后召开的发布会上,赛事主办方发言人帕特里克-墨菲称,当地的协作伙伴会为球迷制定一项合理的退款政策。不过依旧有大量曼联和曼城球迷,正在网上集结并希望独特维权,获得弥补——经营方乐视体育将是他们首要的维权对象。

  这可能是有史以来曼联和曼城球迷最为团结的一次行动。

  最新进展方面,有购票球迷收到乐视体育的致歉短信和弥补计划:球迷购置体育会员时获赠的球将更换为法雅北京地区购物卡(面额800)。于是有球迷吐槽说:“生态搞不定草坪,但能化反出购物卡,而且看起来也很缺现金。”(李根)

  最新进展:乐视今日更新了退票计划,并公布了所有退票平台信息。

  退票具体计划如下:

  非会员球迷可持购票凭证及完整球票直接联系原购票渠道退票;经由“购置乐视体育会员送球票”活动而获得球票的球迷,有两种退票计划可供选择:一是直接退票返现金800元;二是以票换800元的法雅代金券。

  针对外地球迷的弥补问题,相干人士称,“乐视体育目前正在安排退票+弥补措施,具体计划还未最终确定。”

  附退票相干渠道:

  购票渠道 客服电话/邮箱 官方网站

  永乐票务 4006-228-228 www.228.com.cn

  大麦网 4006-103-721 www.damai.cn

  微赛票务 400-139-0000 www.wesai.com

  美团 10105335 美团APP

  新影联票务 400-617-0707 www.xylpiao.cn

  水鸟票务 400-678-6016 www.shuiniaoticket.com

  懂球帝 010-82800288 懂球帝APP

  Viagogo Asia.contact@viagogo.com www.viagogo.com

  乐视体育 400-030-0104 www.lesports.com

  注:赞助商和团体票客户请联系体育之窗,邮箱ticketingservice@irenaworld.com

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致儒先生

转载自:http://tech.sina.com.cn/i/2016-07-26/doc-ifxuhukz1008407.shtml




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