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百度想从贴吧开端勇士断腕 经营商说不能就这样提裤子走人

分类:互联大事 作者:为者常成 评论:0 点击: 368 次 日期:2016-08-05

百度大厦外的抗议者 新浪科技摄大厦外的抗议者 新浪科技摄

  新浪科技李根

  魏则西事件后,百度创始人李彦宏发送了一封面向全员的外部信,告知百度数万名员工,要以“勇士断腕的信心”在产物上保证用户休会,要重新审视公司全部产物的贸易模式,对不尊重用户休会的行为进行彻底整改。

  李彦宏的决议开端在公司外部起作用,但对公司外部的好处相干者来说,这不是一个具有积极意义的事件。而就在百度贴吧决议取消贸易化经营后,现实的经营商于近日从各地赶来,他们聚集在百度北京总部大厦外讨要说法。

  贴吧经营商上门抗议

  8月1日起,70多个地域的百度贴吧经营商开端动身奔赴北京,他们之前在网上经由发帖相告,而后组成微信群组,逐渐形成规模后决议前去北京直接抗议。他们的诉求很明确:希望停止贴吧贸易化协作的百度抵偿丧失。

  8月2日,这些经营商被请进了百度大厦会议室,但等待他们的并不是一次相同和说明。据参加了抗议的河北地域经营商张先生先容,百度方面派出了一帮“法务”人员,而后由百度大客户部经理曾华向这些经营商照本宣读了《关于百度贴吧停止贸易认证后续处理办法》——这是百度7月31日发送给各地域贴吧经营商的邮件。

  “在曾华一字不差地念完后,百度开端让保安把我们轰了出来。”张姓代理商称没有任何相同存在,“先是把我们轰出了大厦,其后又被轰出了园区,在这个过程中几次与保安产生肢体冲突。”

用餐时间前在商场吸引关注的抗议经营商用餐时间前在商场吸引关注的抗议经营商

  8月3日,眼见相同无望的代理商们开端找来白T恤、白衬衫或者白浴巾,用马克笔醒目地写上“百度无耻”、“百度欺诈”和“百度还钱”等,前去百度门前抗议。

  当日气温一度高达36度,这些经营商先是围绕百度园区内抗议,其后在饭点时前去超市、饭店和地铁站等,以吸引更大的关注。下午15点,他们聚集到百度大厦南侧,商讨下一步对策:先去各大媒体大厦找媒体、再找网信办和工商局等百度的主管单元。

  这些经营商诉求很明确:一是让百度赔礼道歉,二则是抵偿停止协作后形成的经济丧失。

  百度贴吧勇士断腕

  时间线索来看,抗议事件最开端要追溯至今年7月7日,百度官方对外宣布将停止贴吧全部贸易化,确保用户休会。这是百度官方在董事长李彦宏外部信后做出的直接决议,希望以“勇士断腕的信心”重新赢得用户的心。

  此前,在“血友吧”事件后,百度停止了医疗等敏感贴吧的贸易协作,但对更多的贴吧,特别是地域吧,力度并没有这样决绝。直到魏则西事件产生后,围绕贸易化的问题再次把百度推至言论浪尖,并在经受了巨大的负面危机后,百度信心回头。

  但是这惹起经营商不满,他们称百度在停止协作前并没有任何形式的征求意见以及相同,导致本人丧失惨重。

  丧失主要分为两层。据参与抗议的蔡姓经营商称,首先是没有任何提前的相同和协商,百度直接对媒体宣布停止后引发了下游的告白主撤资,不少告白主向经营商解除协作,并请求违约抵偿,“百度在邮件里说可以到下半年结束后自动停止,但消息一出谁还敢找你协作告白?这是明摆着的丧失。”

  其次,经营商以为贴吧贸易化是不成熟的新模式,而且在劝说本人加盟时,百度方面也坦承处于摸索阶段,不能保证第一年就红利,百度方面的说辞是“第一年不保证赚钱,第二年持平,第三年红利。”

  参与抗议的山东地域赵姓经营商表现,上述百度说辞来自2015年9月召开的“赢将来-百度地域吧主大会”。在这个会上,百度方面表现将和各地域经营商达成策略协作。但即便是策略协作,经营商也只能以一年一签的形式与百度协作,其中还缺乏百度违约情况的条款。

  “事先觉得百度这么大一家上市公司,不能骗你的。所以百度跟我们说一年一签的策略协作,我们也很相信。于是转头我们也和告白主们签策略协作,一签5年,并让告白主一下子先打2年预付款。”赵姓经营商说。

  但是,人算不如天算。在2016年1月爆发的血友吧事件后并未受到冲击的贴吧贸易化,在2016年4月底的魏则西事件后遭遇彻底整改。百度要“勇士断腕”,但对已经签下协作的经营商来说,代价可比“断腕”惨烈得多。

  上述山东地域的赵姓经营商告知新浪科技,本人在接下贴吧经营前,已经有了不错的积蓄,本来开一辆奔驰,但为了用更大的资金拿下更多的贴吧经营,他卖掉奔驰换成二手夏利……当初,他只剩这辆二手夏利。

  另一位拿下河北某地域贴吧经营权的张女士此前从事建筑行业,在接触贴吧经营后她觉得“这和文化更沾边”,于是拿出数年积蓄开端经营,招了13个人,租了正式办公室,配备了百度方面建议的IT设备。当初的结果是不仅丧失了30万家庭存款,还外欠30万。

  “我不请求百度抵偿全部的丧失,或者招人租办公室的成本都不用,但签了一年约,经营半年后被告知停止,经营花费的30万抵偿20万不过分吧?”张女士问新浪科技。

  本来红利可期

  现实上,这次前来抗议的经营商以县级吧代理居多。据他们先容,一个县级吧的起价是20万元左右,并以活泼度为基数有不同价格——山西一个不知名县级吧由于活泼度高,价格高达60万。假如经营市级吧,成本则更为高昂,由于报价基本在百万元以上。

  假如对前来抗议的经营商做个归纳总结,多半能发现他们所经营的地域吧,一般是不太知名的五六线地域。

  这现实上也是最初让经营商们以为有利可图、红利可期的原因。据抗议现场的经营商先容,他们所经营的县级地域由于知名度不高,缺乏相应的关注度和门户网站,经营一个地域吧,其实就是经营当地门户网站,而且由于地域贴吧的活泼度和归属性,告白效果也不错。

  不过经营商们也被百度方面提醒过,告白不能强上硬上,一般需要低调经营半年,赢得贴吧用户信任,再尝试逐渐贸易化。

  其实早在2015年9月召开正式大会以前,百度方面就已经让部分地域经营商在试水。据山东地域赵姓经营商称,他早在2014年11月就和百度方面签订了合同,不过事先失掉的请求是半年内不能放告白。

  对这个半年的时间请求,赵姓经营商怀疑是“百度事先还没有取得告白相干牌照”,他准备继续查下去,假如属实就带着合同找对应的国家机关举报。

  这位后来乃至变卖奔驰来签下7个地域吧的经营商还表现,百度方面的“谨慎”让他觉得这会是一个长远的事件,可以放长线钓大鱼。他告知新浪科技:“百度对告白经营还有划定和审核,不是外界以为卖了吧经营商就能随意打告白。告白位有限制,告白的具体内容也要百度方面来审核。”

  而关于经营贴吧的将来收益,在7月被停止协作以前,经营商们普遍心怀乐观,乃至在“血友吧”事件后,他们也以为只是波及到医疗相干的敏感贴吧,与本人关系不大,更不曾预料“魏则西事件”会成为导火索——究竟后者指向的是“莆田系”。

  转折点和决议性事件

  毫无疑问,今年1月中旬爆发的百度卖吧风波是贴吧贸易化经营的转折点。此前虽然多有用户吐槽,但直至“血友病吧”成为导火索后,百度贴吧贸易化经营才失掉更加广泛的关注。

  不过此次前来抗议的经营商并不以为卖吧风波会对本人的业务形成影响,他们告知新浪科技:“究竟是医疗健康相干的,跟地域吧差十万八千里,我们只是被提醒不要接医疗相干的单子,但话说回来,告白内容并不是我们想放什么就能放什么的。”

  这些经营商也没有去分析卖吧事件可能带来的影响,在他们看来,百度如此体量的一家上市公司,被骂一下影响并不大,“等事件过去言论有了新动向,大家该用你的产物还是会用你的产物。”

  卖吧事件尚且如此,“魏则西事件”则更不用说。在魏则西事件期间,有经营商称完全没有考虑过可能惹起的连锁反应,乃至在国家机关进驻百度展开调查的消息出现后,他们也觉得事件不会太严重——按照经营商的说法:究竟百度这么大的一家上市公司,国家不会关了的。

  但是这恰恰成为了这些人贴吧经营命运的决议性事件。

  2016年4月底,魏则西事件引发了前所未有的言论危机,百度董事长兼CEO李彦宏不得不作出反思性回应。5月10日,一封名为《勿忘初心不负梦想》的全员信被发出,李彦宏强调要以勇士断腕的信心来改变。

  不过这也未能惹起经营商警觉,一来是以为整顿的直接结果是搜索,二来他们自觉没有太多的主动权——究竟已经交了一年的经营费,假如提退出即意味着毁约。

  不敢毁约的经营商最终等来的是百度将停止贴吧贸易化的消息,他们此时才如梦方醒,紧急联系起百度方面,但失掉的只是一封令他们愤怒的复兴邮件,内容如下:

百度给经营商的邮件复兴百度给经营商的邮件复兴

  这些经营商此时才意识到,在和百度达成的“策略协作协议”里,并没有划定百度违约的条款,他们决议向百度申诉并获得抵偿,但等来的是另一封更加详细的通知,内容为:

百度对停止贴吧贸易化协作后续的说明百度对停止贴吧贸易化协作后续的说明

  抗议僵局和百度囧境

  于是在失掉第二封邮件后,本来分散的各地经营商决议联合起来,前去百度大厦讨要说法。但如前文所述,谈判并未有取得现实进展,双方陷入僵局。这些经营商决议以全部能用的方式惹起关注。

  “当初先在百度大厦门口和周边,再去一些消息报社大厦找记者,而后找百度的主管单元。”蔡姓经营商称。

  此外,还有经营商指出,在和百度的协作里,费用相干的发票存在问题。“要么是发票少开,交了30万,发票只有22万。要么就是直接没有发票。”经营商表现还要向税务相干单元发起举报。

  而针对经营商的抗议,百度方面表现暂无具体回应。百度方面以为停止贴吧贸易化符合用户休会和好处,而且一切都在按照合约进行。

  波及经营商提出的发票问题,百度方面向新浪科技回应称:“百度公司对代经营商开具发票的流程是,只要代经营商基于现实产生的费用提出开具发票请求,我们都会开具发票,而且没有拖延情况。部分代经营商此前未提出开具发票,由于波及到发票时限等划定,我们都会等待其提出相应请求后再为其开具发票,以避免发票过期对代经营商形成丧失。对没有开具发票的代经营商,随时来我司开具。”

  现实上,从经营商方面来看,他们目前也情绪复杂内心矛盾,一方面是希望经由极端的方式来发泄不满,另一方面则对百度方面的态度心怀侥幸,在抗议现场接受新浪科技采访后,他们中不少人经由电话和QQ私下告知新浪科技希望隐去地域和真实姓名,以免百度在将来抵偿时“算账”。

经营商请求记者拍一张下跪照 新浪科技摄经营商请求记者拍一张下跪照 新浪科技摄

  这种内心的复杂情绪也能从抗议现场看出。在新浪科技赶到时,他们主动请求拍照,一开端的动作是面朝百度大厦,露出后背上的抗议文字。其后他们中的代表倡议大家跪下拍一张,“虽然没有尊严,但假如能要回抵偿也没什么好在乎的。”

  新浪科技问抗议经营商是否有过最坏的打算,他们表现目前还来不及考虑,乃至对离开北京的日期也没有计划,那位花费了60多万元的河北经营商表现:“假如没有抵偿,就想办法一直抗议下去,反正不能让百度就这样提裤子走人。”

  对百度来说,这也是一个尴尬的时刻,在被用户和言论一次次诟病后,百度希望勇士断腕重获新生,但树欲静而风不止,千丝万缕的好处剪不断理还乱,百度正陷入一场本人形成的囧境中。

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致儒先生

转载自:http://tech.sina.com.cn/i/2016-08-04/doc-ifxutfpf1173528.shtml




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