20VC:Klarna创始人Sebastian Siemiatkowski.在扩大欧洲’最有价值的私人科技公司,如何最有效地激励和挑战您的团队&与Mike Moritz合作的最大课程

Sebastian Siemiatkowski.今天是20VC的客人

Sebastian Siemiatkowski. 是创始人和首席执行官@ klarna.该公司使网上购物简单,允许您购买您今天需要的东西并稍后付款。迄今为止,塞巴斯蒂安从喜悦,银湖,黑涂片,DST,北溪,克里姆人类甚至窥探狗来表示少数澳大利亚队以上超过2.1亿美元。 Klarna一直是Sebastian的令人难以置信的16年旅程,现在是欧洲最有价值的私人科技公司,拥有超过3,500名员工。

在今天与Sebastian Siemiatkowski.的集中,您将学习:

I.学习快速学习的重要性

快速学习的最佳方式是什么? 

“人们谈论它就像那里’这个学习曲线,最好的位置是在你的地方’挑战到你的精确点’几乎放弃,但不完全放弃。那’s exactly it. 

“我有这个神奇的游泳老师为我的孩子,她的名字是佩特拉,她’太棒了。我只是喜欢看着她,因为她有这种让孩子在游泳池里带走的能力,并将它们推向那个确切的点,在那里他们几乎,几乎放弃了,而且他们’以这种节奏学习。如果我能在克拉纳重新创建这样的环境,如果我可以创建一个环境,如果我可以成为创建一个环境的一部分,那么我们将人们放在那个位置,他们只是完全在他们被挑战,支持的曲线的曲线上。有点在边缘,赋予真正快速学习的能力,真正发现它意味着产生影响。“ 

Sebastian Siemiatkowski.是否将他的工作与其他公司进行比较?

“我不’T考虑到其他人或其他公司或其他东西可能会产生不同的事情。和那里’对此的利弊。但这的好处是它加快了我的学习。因为很多人 - 和我’ve意识到,当我管理别人 - 是因为他们’遗憾的是,试图考虑其他人可以做些什么不同的,为什么出现情况,以及为什么它不是’他们的责任等等,他们花了很多时间,因为我们’不幸的是,它被带来了某种内疚’不好做错了,它’s bad if it’我们的错,你想避免这种情况。 

“这些心理限制不幸阻碍了人们发展得更快,因为如果你进入各种情况并说,唯一的事情’这里相关的是我本可以不同的方式,我本可以从这个中学到什么 - 如果是的话’s the only thing, it’就像,无论如何,我接受了我的责任。我可以做些什么不同的?如果你只专注于此,你就会更快地了解。“ 

Sebastian Siemiatkowski.如何将他的自我变为积极的态度?

“我觉得自我怀疑并非没有。它’没有一件坏事,对吗?它’一个非常健康的事情,如果它代表你不断想要理解,我在做正确的事吗?这是我想做的吗?我做出正确的决定吗?所以我觉得它’非常健康地做到这一点。一世’m not saying it’当你拥有它时,没有痛苦或艰难。但我觉得它’是一个非常积极的事情。 

“I’当人们告诉我他们没有自我怀疑时,就更担心。然后我’m喜欢,呃哦,因为这意味着你’没有真正反映你的行为,而你’重新从他们身上学习。所以我希望我能给你一些比这更安慰的东西,但我真的会说享受它。很高兴你拥有它,它’你会让你成为一个更好的人。“  

II。 Sebastian Siemiatkowski.管理理念

塞巴斯蒂安认为公司可以从足球中学习什么? 

“我喜欢迈克尔·莫里茨写了这本书,我仍然没有’t read, so it’我有点好笑’我参考它,但他写了这本关于曼联的经理弗格森的这本书。我认为这’非常相关,因为今天,对于人们在工作中有动力,他们需要拥有更高的目的,公司需要做一些好事,等等。而且我并没有争议,这是真实的,这为人们做出了贡献’诗句的目的感等等。

但在你达到那个层面之前,我们必须问自己,这让人们激励和享受自己的真实呢?我认为当我想到这一点时,我经常看运动,因为为什么人们喜欢足球?什么’赢得冠军联赛的较高目的?人们说,哦,那里’是一个大量的高度目的,但不是完全,你’通过获胜来说,没有真正制造这个星球。仍然,人们庞大地从事这些东西。为什么? 

“因为它’努力的努力,有明确的角色,你真的知道你’应该做到 - 我’m应该把球放在那个得分。然后它’非常清楚你如何赢,有一个裁判,阻止人们作弊。那么’在那种环境中使它激励的环境中有很多事情,让人们参与,这些事情通常缺乏公司。“

你怎么知道何时有人在学习曲线的关键点?

“公司的问题是它’是一个更复杂的环境,其中很多其他事情在人们中并行’生命。所以我肯定偶尔会错过看到人们超出了这一点。“

“在瑞典,那里’本课程称为情况通过管理,基本上意味着没有单一的管理技术。你看着情况,你试图从多个角度理解它。然后取决于个人所在的地方,以及你如何察觉到心理状态,以及那个人的情绪等等,你试图适应。要么你教练或你的挑战,要么你指导或你做不同的事情。那里’S不是单一的方法,允许您处理这些情况。但很多这是同情心。它’是能够看待人们并阅读他们,并试图理解,并询问他们的问题,并了解他们的位置。“

III。 Sebastian Siemiatkowski.如何 在规模上管理复杂性

塞巴斯蒂安从克尔娜的最大经验教训中学到3000多人在世界各地的多个办事处传播?

1.经理的工作,以处理公司的复杂性 

2.这不是每个人 

塞巴斯蒂安认为经理应该在一家秤上扮演什么作用?

“我认为很多时候随着公司的增长,最终发生的是事情变得如此复杂。因此,管理层试图以对他们有意义的方式组织公司,这很容易理解它们。但是,不幸的是,这通常的结果是对这个人来说毫无意义’实际上做了这份工作。所以他们失去了目的。我为什么要去上班?我们试图实现什么?所有这些东西都迷失了。 

“所以我们所说的是,我们必须做出完全相反。关键要素是,实际上应该做某事的人 - 不是经理 - 实际上应该做某事的人,如果他们计划或做营销活动,或者他们’再做,他们每天都需要上班,觉得我确切地知道为什么我’迈了,我知道我是怎么回事’贡献,我知道我是谁’m贡献,我’m know what value I’m creating. 

“如果这件事为我们创造了大量的复杂性,因为作为管理者,因为整个系统变得更加复杂,那么’s what we’重新获得报酬。那’s the one. That’s why we’得到一个好的薪水。因为我们需要管理这种复杂性。“

Sebastian Siemiatkowski.在人才中寻找什么? 

“保持非常接近招聘......特别是在一个像瑞典这样的国家,一个典型的谚语所在的国家, Alla Ska Komma Med, 意思是, 每个人都应该来,每个人都应该加入。它 ’非常好。我很欣赏瑞典文化,我’不是试图真正称之为。我认为它’s fantastic and it’一个梦幻般的社会。但结果,我们花了一些时间来得出一些可能在美国或者甚至在英国的东西,因为它会更加明显,这就是它’不是每个人的公司。这是一家希望拥有这种挑战的人,希望在那种环境中,这是’很有趣,这想快速学习很多,并且想要了解很多事情。然后’不是每个人,那’s okay. 

“就像你踢足球 - 有些人踢足球以获得乐趣,别人玩赢得冠军联赛。人们以不同的原因做到这一点。他们与它有不同的野心和不同的目标。这同样适用于我们。 

“所以我们花了我们一些时间意识到我们需要告诉别人,看,只是你知道,这不是你的标准公司,你’重新预计会对很多事情做出了很多东西,你’你将被预计受到挑战,你’重新期待它尽最大努力。和我们’重新试图支持你并帮助你和成长。所以只知道你是什么’在进入它之前进入。“

IV。从现在开始零售银行10年

Sebastian Siemiatkowski.如何看到日常银行服务的未来?

“我会说的一件事,它’S将成为一个更小的行业。然后’因为它是荒谬的,来回移动钱是万亿美元的行业。那是荒谬的。无论如何都没有充分的理由。这将是一种更具成本效益,比今天的收入较小。但即使它比今天要小得多,它’S仍然巨大,Klarna有机会成为那个行业的一个大球员,类似于特斯拉在汽车或其他任何地方做什么’我想做什么。而且我觉得我们拥有所有先决条件来实现这一目标。“ 

“那里’这是这么推的 ’S会改变这个行业,人们将失去它是城市中心大理石办公室的套装。那’在痛苦的地方感受到的地方,但胜利者将成为消费者。“

接下来的五年看起来像Klarna?

“它’有点像自驾车 - 我们都知道它’s会发生,问题是什么时候。并基于我’在过去的15年里,我见过’已经看到零售从零售业到电子商务以及所有这些趋势,这一十年将是零售银行的破坏。 

“在这十年结束时,将会有几个新的总玩家在这个空间中会非常统治,而其余的将停止存在,将融合并尝试获取一些新的,或者是一个新的其中很少有人会设法重新发明自己。但这将是一个非常有趣的时间。“

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在今天的剧集中提到的项目

塞巴斯蒂安最喜欢的书: 永无止境的故事

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20VC:Sonos首席执行官Patrick Spence在他最大的课程建筑和越来越多的黑莓手机上,可以看到竞争和创新周期的正确方式&如何最有效地从COO到CEO过渡

帕特里克威斯 是首席执行官@ 索诺斯,Sound Experience Company将全球数百万听众连接到他们想要的内容。在其首次公开募股之前,他们距离Mike Volpi @ Index,Satish @ Redpoint和E.ventures的比例超过4.5亿美元。至于帕特里克,在Sonos之前,他在多个不同角色的rim(黑莓制造商)中度过了一个令人难以置信的14年。

在今天的集中,您将学习:

1.)帕特里克如何进入科技和初创公司的世界,并成为黑莓委员会的乐器部分?如何导致他加入SONOS作为COO,后来成为CEO?

2.)建筑和不断增长的轮辋如何影响帕特里克在Sonos的一切?与苹果的战斗,帕特里克是什么’在正确的方式训练竞争方面的最大课程?帕特里克今天如何与谷歌合作,同时同时起诉它们?

3.)从COO到CEO:帕特里克如何逐渐向首席执行官转变到首席执行官?划分最具挑战性的元素是什么?帕特里克如何赋予他的团队有信心站起来,对首席执行官拒绝?人们如何鼓励团队中的辩论和异议?

4.)帕特里克如何感受到脆弱性在领导力的角色?帕特里克如何向今天作为领导者的自我怀疑?他如何管理它?他如何建议创始人不确定是否可以扩展到他们的领导力角色?帕特里克有什么导师?他从他们那里学到了什么?

在今天的剧集中提到的项目

帕特里克最喜欢的书: 无限游戏:伟大的企业如何实现持久

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20VC:Snapchat备忘录:LightSpeed’S Jeremy Liew在4个关键要素上考虑评估消费者社交产品时,在今天的消费者社交中的保留,使用和下载是什么好的/伟大/世界级&Evan Spiegel的核心洞察力发展’这已经改变了社交产品

The Snapchat memo is the topic of today's memo show with Jeremy Liew

Jeremy Liew. 是伙伴@ Lightspeed Venture Partners.是一个过去十年的领先公司之一,其中包含了一个肯定的喜欢,Snapchat(Snap),Mulesoft,Epic Games,Carta和更令人惊叹的公司。至于Jeremy,在过去,他已经领导了交易,坐在Snap,肯定,BlockChain.com和诚实公司的董事会上。在LightSpeed之前,Jeremy与AOL为首先是企业发展的SVP和首席执行官的工作人员,然后担任Netscape的总经理。由于他令人难以置信的投资成功,Jeremy多次在Forbes Midas列表中出现。

在今天的剧集中,我们解剖了Snapchat备忘录:

I. Jeremy首次学会了Snapchat

Jeremy Liew.是如何首次听到Evan Spiegel和Snapchat的?

“它’s actually kind of a roundabout story. We first heard about Snapchat because one of my partners, Barry Eggers, is a very involved dad. And he noticed that his daughter had started taking weird selfies.”

Jeremy如何与Evan联系?

“挑战是,该网站只有一个 [电子邮件 protected] 电子邮件地址 - 这是唯一可用的联系信息。所以我通过电子邮件发送给他们,我从未听过。

“然后我在LinkedIn上查找snapchat,我找不到任何联系信息。我有点损失。我没有收到电子邮件的任何回复,LinkedIn没有列出任何东西。所以我最终做了一个whois查找,试图找出谁登记了snapchat网址,我有一个 [电子邮件 protected] 电子邮件。所以我通过电子邮件发送了。再次,我没有得到任何反应。“

最终的突破是什么?

“埃文是斯坦福的学生。我毕业于斯坦福为商学院。那时,Facebook允许您留言在同一网络中的人,斯坦福构成了这一点。所以我通过Facebook发消了他,我终于得到了回复。但这一次,我在五分钟内得到了回复。“

II。 Snapchat的分析’s Early 市场

Jeremy在投资消费者时寻找的4件事是什么?
  1. 这可以成为流行文化的一部分吗?
  2. 这会产生新的习惯吗?
  3. 是否有可扩展的方式来增长?
  4. 创始人是否有一个独特的洞察力,解释了成功?

为什么Jeremy希望看到消费者社会公司成为流行文化的一部分?

“好吧,围绕消费者科技完全改变的事情之一就是它’S变得更多关于消费者的更多信息,而且关于技术的程度更少。“ 

“电视或音乐,或者[人]使用的应用程序,也许五年或十年后,您可以使用同一网站上的完全相同的应用程序或购物或观看同样的电视节目或观看同一张电视节目跟随那些相同的艺术家。所以我们考虑何时看看潜在的投资的关键问题之一,这可能成为流行文化的一部分吗?它’总是一个积极的指标。“

为什么Jeremy相信与年轻女性的使用是未来消费者社会成功的最大预测因子?

“今天,如果您想到它是社交网络,应用程序,消息传递,电子商务,流媒体 - 这是流行文化的所有部分。和电影或电视或音乐或舞蹈一样多。因此,如果你问自己,谁是流行文化的早期采用者,它往往是年轻女性。“

“概括,妇女通过,您知道,对话,通过共享信息来建立他们的关系,通过彼此共享信息来构建这些关系。显然,那种对话或关系是一个人们真正欣赏的任何人的口碑般的愤怒。“

什么是例子?

“社交网络,应用,消息,电子商务,流媒体 - 这都是流行文化的一部分。”

市场是否演变了杰里米认为它会的方式?

“我们一直认为这是一种真正通过口口蔓延的东西,这是人们采用产品的最引人注目的方式。回到早期,你可以通过snapchat真正地友善的唯一方法是亲自,因为他们必须打开他们的个人资料页面,并且你必须通过使用相机来捕获他们的个人资料来形成这种友谊。所以我们知道这种传播正在发生。“

在市场演变方面,Jeremy Liew令人惊讶的是什么?

“这一点让我们感到惊讶的是,我们在南加州,北加州和佐治亚州非常强大,我们首次投资和南部的一部分。在几个月内,它跳到了挪威,它建立了一个非常非常庞大的后续,这实际上已经超越了高中和大学人口,事实上成为了最多下载的应用程序,最受欢迎的应用程序,当时挪威。所以在Instagram之前,在Facebook之前等等。所以这就是我认为这一点,早期迹象表明该应用程序将能够突破其高中,大学生,最初的出发点,而不仅仅是在美国,而是无处不在。“

III。关于snapchat的思考’s Early 牵引

当时捕捉用户到安装的数量是什么样的?

“2012年3月/ 4月,他们在180,000座的基础上有大约90,000名每日活跃用户。”

这与消费者社交空间中的其他人相比如何?

“这是一个非常非常高的比例。”

什么是捕捉时间的保留号码?

“90天后保留了50%,再次达到高度的参与,高潴留,高增长,表示与上行波动表示

Snap的使用频率是如何单独的基础的样子?

“人们每天六次打开应用程序,每隔至少开一次一次。”

横跨保留,使用和用户到安装,伟大,良好和平均值的基准是什么?

“我会在消息传递和社交网络中作为经验法则,您希望看到至少50%的DAU / MAU比率。而且您希望看到至少有30%至40%的D30,以便真正工作,并且在那个异常级别。“

IV。关于snapchat创始的真相 团队

Jeremy相信Evan始终举行的公司和产品是什么?

“关于埃文的事情是如此特别的事情,我认为,继续为公司的成功贡献一直是他一直能够用新鲜的眼睛看一些东西,而不是迭代当前的国家本领域的基础就是从第一原则。“

Jeremy看到Evan如何改变并作为领导者发展?

“我认为他作为商业领导者的成熟,作为人民的领导者,作为经理作为一个战略家 - 虽然他总是具有非常好的战略本能 - 他们刚刚继续发展和发展和开花。”

Evan发展中的​​一些大拐点是什么?

“所以,饲料一直在向上,直到这一点,以反向时间顺序,我觉得很大程度上是因为这就是朋友选择的是什么。然后埃文走来。他说,你如何讲故事开始,中间,结束。现在去社交媒体。他们如何讲故事?反向时间顺序意味着结束,中间,开始。嗯,这没有任何意义。所以他说,我们将创造一个全新的故事饲料,他们将以时间顺序排列,中间,结束,并使它在24小时后到期,因为这’是那么核心的短暂性,即Snapchat站在什么。“

谁是来自转型的快照旅程的一些无名的英雄?

“鲍比没有得到足够的信用。从一开始,我想也许有几个月的时间,[鲍比]正在考虑计算机愿景中发生的突破以及对可以建立的内容的影响。“ 

“第二个我会说的是Imran Khan,他于2013年左右加入瑞士信贷瑞士信贷官员。Imran真的帮助了埃文的大量负担,他允许Evan专注于产品工程。他接管了销售和货币化,行动。当Snapchat提出很多资本时,他在时间做了很多融资工作。“

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20VC:OKTA首席执行官Todd McKinnon如何接近领导力的有效决策,何时是雇用招聘人员和人员的正确时间,平衡Wall St与长期愿景的期望以及今天真正成功的董事会管理

托德麦金纳森 is the Co-Founder & CEO @ okta.,互联网的身份层,提供一个可信的平台,以保护每个身份,从客户到员工。在2017年首次公开募股之前,托德在公司的一些业务中为本公司筹集了超过2290万美元,包括SemoIa,A16z,Greylock,Khosla和Ploodgate的名称。在创建OKTA之前,TODD是Salesforce.com的开发副总裁,他在那里度过了一个令人难以置信的5年,然后在PeopleSoft的软件开发团队中享受了8年。

在今天的集中,您将学习:

1.)Todd如何进入与PeopleSoft和Salesforce的初创公司的途径?奥迪德与奥德拉的成立是什么样的托德的时刻?与PeopleSoft和Okta的时间从他的时间开始的最大管理是什么?托德如何说服他的妻子,留下销售队伍的安全工作,以找到公司是正确的决定?

2.)TODD今天如何做出决策?他用什么框架来优化他的决定? Todd如何分析可逆与不可逆转的决定?托迪德如何知道他做得足够的工作并准备做出决定?他是谁辩论最重要的决定?

3.)TODD认为今天是一个真正伟大的企业软件企业家的呢?在okta的缩放中打破的第一个元素是什么?何时是雇用您的第一个招聘人员和人员的合适的时间?那些人应该在寻找什么?托德在招聘招聘人员时如何犯错误?

4.)托德是什么 ’在成功的董事管理层上的最大课程? Todd如何描述他的董事会管理风格?多年来如何变化? CEO可以做些什么来从他们的董事会中提取最大的价值?托德在与他的董事会的早期互动中制作的最大错误是什么?

5.)TODD与长期愿景和战略的季度季度季度截至季度截止季度的增长期望如何?为什么托德认为Okta能够从未对墙壁的一个过渡到一个’最爱的公司?投资者关系为一家公共公司的秘诀是什么?

在今天的剧集中提到的项目

托德最喜欢的书: 屠宰场5.

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20VC特别:房地产Fintech OGS为什么这不是湾区的结束,可以解决它的解决方案,与企业投资者合作的利弊以及如何在科夫德世界中从根本上改变。

Assaf Wand是创始人& CEO @ 河马保险资金河马拥有超过700万美元正在为家庭保险提供新标准,并为今天的房主提供重要的保护。

Nima Ghamsari是创始人& CEO @ 混合,超过665米的资金,它们是简化应用程序的数字平台,以关闭应用程序 - 为每个银行业务产品。

最大限度 Simkoff是创始人& CEO at 州标题,资金授权标题229米正在使用机器智能,为贷方,房地产专业人员和购房者创造了更简单,更高效的闭幕度。

布伦丹华莱士 是一个联合创始人和管理合作伙伴 第五墙在多个不同车辆的承诺和Aum中有超过1.3亿美元,他们是最大的风险投资公司,专注于房地产行业和建筑世界的物业技术。

在今天的集中,您将学习:

1.)金融房地产市场中最大,最成功的创始人中的3个,在过去5年中,他们友谊中最大的学习是什么?他们作为一个团体的一些最热门辩论的主题是什么?他们的意见和观点如何发生变化?

2.)他们如何思考和感受来自硅谷的技术出局,由于Covid或基础班次,天体运动?从IPO和收购中的流动性爆炸,加州的迁移是多么密切相关的是脱离加利福尼亚州?关于让CA的人最大的肥胖是什么?

3.)作为领导者在Covid时改变的角色如何?最具挑战性的元素是什么?他们必须拥抱什么?他们必须忽略还是停下来?他们以远程格式向其他创始人缩放到超级增长的哪些建议?

4.)他们认为他们的筹款战略是允许他们作为一个团体筹集超过1.5亿美元?他们如何考虑他们在投资者的每个阶段寻找什么?进入增长阶段时如何变化?他们的经历一直在拥有公司在融资中发挥着重要作用吗?与企业合作的最大挑战是什么?人们需要做些什么来提取它们的最大价值?

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在今天的剧集中提到的项目

最大限度’s Favourite Book: 一个令人惊讶的天才的闭伤工作

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